В практике адвоката часто возникает вопрос о том, с какого момента возникает право на льготу по уплате коммунальных платежей. Как показывает опыт работы по гражданским делам, коммунальные службы придерживаются той позиции, в соответствии с которой льготы начинают действовать с момента предоставления в коммунальную организацию подтверждающих право на льготу документов, независимо от момента возникновения таковой льготы.
На самом же деле ни один нормативный акт прямо не отвечает на этот вопрос. Умалчивается об этом и в Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», что позволяет коммунальным трактовать этот пробел в свою пользу. При разрешении данного вопроса следует руководствоваться законом «О защите прав потребителей», в соответствии с которым условия оказания услуг, ухудшающие положение потребителя по сравнению с законом, является недействительными.
Следовательно, действия коммунальной службы можно обжаловать в суд и требовать перерасчета за последние три года (общий срок исковой давности).